Protecció de dades i privadesa

Les dades digitals tenen un valor immens i poden aportar enormes beneficis a les persones, les societats i les empreses com Nestlé. No obstant això, si les dades no es gestionen amb sensibilitat, ètica i cautela, poden provocar greus trastorns i interferir en la vida de les persones.
En un món cada cop més digital, les empreses d’una envergadura com la nostra tenen una gran responsabilitat pel que fa a la protecció de dades (impedir l’accés no autoritzat a les dades que posseïm) i la privadesa de les dades (salvaguardar-les i utilitzar-les adequadament).
La nostra manera d’abordar la seguretat de les dades està lligada al dret fonamental a la privadesa, recollit a la Declaració Universal dels Drets Humans de les Nacions Unides. Com un dels nostres deu temes destacats —els riscos més greus per als drets humans a què ens enfrontem—, l’aplicació del nostre pla d’acció en aquest àmbit està consolidant encara més el nostre enfocament de la protecció de dades i la privadesa en tota l’empresa.
Reconeixem la privadesa com un dret humà fonamental
Un enfocament proactiu de la privadesa
Totes les empreses del Grup Nestlé compleixen amb el Programa Global de Privadesa obligatori. Aquest comprèn un conjunt de principis de privadesa reconeguts internacionalment i està pensat per evolucionar i adaptar-se a un marc normatiu en un canvi constant. Està supervisat per més de 60 defensors de la protecció de dades arreu del món que advoquen per una millor privadesa i seguretat de la informació. La seva tasca és garantir que el programa segueixi el ritme de la vertiginosa evolució de la tecnologia i els avenços en matèria de protecció de dades, intel·ligència artificial, ètica de les dades i comerç electrònic. El Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) de la Unió Europea continua marcant la pauta sobre com es desenvolupen i s’apliquen les normes.
Valorem i protegim les dades personals de totes les persones que interactuen amb la nostra empresa. Volem ser transparents sobre els tipus de dades que recollim i les finalitats per a les quals les processem. La nostra prioritat és que tu gaudeixis de la interacció amb Nestlé, i animem a tothom que tingui dubtes sobre la seguretat o la privadesa de les dades a què es posi en contacte amb nosaltres. També pots saber més sobre el nostre enfocament de la privadesa.

La privadesa de les dades està integrada en els nostres principis empresarials
La nostra estratègia i activitats clau
- El Programa de Privadesa de Nestlé i l’autoavaluació de maduresa, actualitzada el 2023.
- Avaluació de l’impacte sobre la privadesa com a part del principi de protecció de dades des del disseny.
- Mòdul iLearn de Privadesa de Dades obligatori per als empleats pertinents.
- Avaluació del risc per a la privadesa dels proveïdors com a part de la diligència deguda.
- Ètica de les dades com a part de la Norma de Proveïment Responsable de Nestlé.
- Auditories periòdiques internes i externes.
Ètica de dades a Nestlé
El Marc Ètic de Dades de Nestlé estableix uns principis clars sobre com cal utilitzar les dades a Nestlé. El marc complementa el Principi Corporatiu Empresarial de Nestlé d’«Integritat empresarial», que també inclou la privadesa i la gestió ètica de les dades.
Els nostres principis d’ètica de dades són:
- Benestar mediambiental i social: respectem els drets fonamentals, en particular la privadesa i la dignitat humana més enllà de les dades. Reconeixem que les persones són propietàries de les seves dades (en la mesura que ho permetin les lleis locals i internacionals) i que l’ús que fem d’aquestes dades ha de minimitzar els impactes negatius sobre les persones i la societat.
- Transparència: som clars sobre quines dades s’utilitzen i amb quines finalitats, i hem de ser capaços d’explicar-ho.
- Diversitat, no discriminació i imparcialitat: hem de comprendre les limitacions de les dades i ser conscients de les possibilitats de biaix i discriminació.
- Privadesa i seguretat: hem de fomentar la confiança, fent el correcte amb les dades i no només el que està legalment permès. També hem de tractar de garantir que aquestes es mantinguin segures i resistents als atacs.
- Responsabilitat: hem de ser responsables de les nostres accions i ser capaços de mantenir-les.
- Solidesa tècnica: estem compromesos amb la protecció de les dades, incloent-hi la seva qualitat, integritat i accés.
Nestlé és membre actiu de les associacions següents:
- Consumer Goods Privacy + Consortium (CGPC)
- World Federation of Advertisers (WFA)
- International Association of Privacy Professionals (IAPP)
- European Round Table for Industry (ERT)