Protecció de dades i privadesa
Les dades digitals tenen un valor immens i poden aportar enormes beneficis a les persones, les societats i les empreses com Nestlé. No obstant això, si les dades no es gestionen amb sensibilitat, ètica i cautela, poden provocar greus trastorns i interferir en la vida de les persones.
En un món cada cop més digital, les empreses d’una envergadura com la nostra tenen una gran responsabilitat pel que fa a la protecció de dades (impedir l’accés no autoritzat a les dades que posseïm) i la privadesa de les dades (salvaguardar-les i utilitzar-les adequadament).
La nostra manera d’abordar la seguretat de les dades està lligada al dret fonamental a la privadesa, recollit a la Declaració Universal dels Drets Humans de les Nacions Unides. Com un dels nostres deu temes destacats —els riscos més greus per als drets humans a què ens enfrontem—, l’aplicació del nostre pla d’acció en aquest àmbit està consolidant encara més el nostre enfocament de la protecció de dades i la privadesa en tota l’empresa.
Reconeixem la privadesa com un dret humà fonamental
5
Un enfocament proactiu de la privadesa
Totes les empreses del Grup Nestlé compleixen amb el Programa Global de Privadesa obligatori. Aquest comprèn un conjunt de principis de privadesa reconeguts internacionalment i està pensat per evolucionar i adaptar-se a un marc normatiu en un canvi constant. Està supervisat per més de 60 defensors de la protecció de dades arreu del món que advoquen per una millor privadesa i seguretat de la informació. La seva tasca és garantir que el programa segueixi el ritme de la vertiginosa evolució de la tecnologia i els avenços en matèria de protecció de dades, intel·ligència artificial, ètica de les dades i comerç electrònic. El Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) de la Unió Europea continua marcant la pauta sobre com es desenvolupen i s’apliquen les normes.
La privacitat de les dades està integrada en els nostres principis empresarials
Valorem i protegim les dades personals de totes les persones que interactuen amb la nostra empresa. Volem ser transparents sobre els tipus de dades que recollim i les finalitats per a les quals les processem. La nostra prioritat és que tu gaudeixis de la interacció amb Nestlé, i animem a tothom que tingui dubtes sobre la seguretat o la privadesa de les dades a què es posi en contacte amb nosaltres. També pots saber més sobre el nostre enfocament de la privadesa.
La nostra estràtegia i activitats clau
- El Programa de Privadesa de Nestlé i l’autoavaluació de maduresa, actualitzada el 2023.
- Avaluació de l’impacte sobre la privadesa com a part del principi de protecció de dades des del disseny.
- Mòdul iLearn de Privadesa de Dades obligatori per als empleats pertinents.
- Avaluació del risc per a la privadesa dels proveïdors com a part de la diligència deguda.
- Ètica de les dades com a part de la Norma de Proveïment Responsable de Nestlé.
- Auditories periòdiques internes i externes.
Ètica de dades a Nestlé
El Marc Ètic de Dades de Nestlé estableix uns principis clars sobre com s'han d'utilitzar les dades a Nestlé. El marc complementa el Principi Corporatiu Empresarial de Nestlé d’«Integritat empresarial», que també inclou la privacitat i la gestió ètica de les dades. Els nostres principis d’ètica de dades són:
- Benestar mediambiental i social: respectem els drets fonamentals, en particular la privadesa i la dignitat humana més enllà de les dades. Reconeixem que les persones són propietàries de les seves dades (en la mesura que ho permetin les lleis locals i internacionals) i que l’ús que fem d’aquestes dades ha de minimitzar els impactes negatius sobre les persones i la societat.
- Transparència: som clars sobre quines dades s’utilitzen i amb quines finalitats, i hem de ser capaços d’explicar-ho.
- Diversitat, no discriminació i imparcialitat: hem de comprendre les limitacions de les dades i ser conscients de les possibilitats de biaix i discriminació.
- Privadesa i seguretat: hem de fomentar la confiança, fent el correcte amb les dades i no només el que està legalment permès. També hem de tractar de garantir que aquestes es mantinguin segures i resistents als atacs.
- Responsabilitat: hem de ser responsables de les nostres accions i ser capaços de mantenir-les.
- Solidesa tècnica: estem compromesos amb la protecció de les dades, incloent-hi la seva qualitat, integritat i accés.
Nestlé és membre actiu de les associacions següents:
- Consumer Goods Privacy + Consortium (CGPC)
- World Federation of Advertisers (WFA)
- International Association of Privacy Professionals (IAPP)
- European Round Table for Industry (ERT)
